Los Juegos Olímpicos son una celebración de la identidad, que reúne a atletas y espectadores de todo el mundo. Cada participante y aficionado lleva consigo un pedacito de su patria, animando con orgullo a los representantes de su nación. Este sentimiento de identidad es la piedra angular de los Juegos, pues fomenta la unidad y el orgullo. Los Juegos Olímpicos ofrecen una plataforma en la que el género, la raza, la etnia y la nacionalidad se celebran sin complejos, permitiendo a las personas expresar su identidad con libertad y honor.

Sin embargo, ante un acontecimiento mundial de tal magnitud, los retos de verificación de la identidad y prevención del fraude se vuelven primordiales para garantizar la integridad del evento y la seguridad de todos los participantes. Este post blog examina el impacto de la verificación de la identidad en los posibles ciberdelitos y fraudes en los Juegos Olímpicos de París 2024, destacando cómo se puede utilizar la tecnología para garantizar una experiencia segura y agradable para todos los participantes y espectadores.

¿Qué dicen los expertos sobre identidad y fraude?

10 posibles formas de ataque a los sistemas de verificación de identidad y autenticación durante los Juegos Olímpicos

La identidad está intrínsecamente ligada a los Juegos Olímpicos. Los atletas compiten no sólo por la gloria personal, sino también para representar a sus países. Del mismo modo, los espectadores también están muy implicados en el éxito de sus equipos nacionales, lo que crea un ambiente vibrante y diverso. Esta celebración de la identidad es lo que hace de los Juegos Olímpicos un acontecimiento único y unificador. Sin embargo, la atención mundial y el gran número de participantes y asistentes también hacen de los Juegos Olímpicos un objetivo para los estafadores y los ciberdelincuentes que buscan explotar vulnerabilidades.

Durante grandes acontecimientos como los Juegos Olímpicos de París 2024, los delincuentes podrían aprovechar el aumento de la actividad online y la atención mundial para cometer diversos tipos de fraude de identidad u otros ciberdelitos. Estos son algunos de los métodos que podrían utilizar:

Ataques de phishing

Los delincuentes pueden utilizar sofisticados correos electrónicos o mensajes de phishing para engañar a las personas para que revelen información personal, como credenciales de inicio de sesión o detalles financieros. Estos ataques pueden mejorarse utilizando IA para crear mensajes más convincentes y personalizados. Por ejemplo, pueden enviar correos electrónicos que parezcan proceder de organizaciones olímpicas oficiales, pidiendo a los destinatarios que verifiquen sus compras de entradas o actualicen la información de su cuenta

Tecnología para Deepfakes

Los "deepfakes" pueden utilizarse para eludir los sistemas de verificación "conozca a su cliente" (KYC, por sus siglas en inglés) mediante la creación de vídeos o imágenes falsas y realistas de personas en posesión de documentos de identidad. Esta tecnología también puede utilizarse para suplantar la identidad de deportistas, funcionarios u otros empleados de alto nivel, lo que podría dar lugar a un acceso no autorizado a zonas restringidas o a información confidencial. 

Fraude de identidad sintética               

Se trata de combinar información real e inventada para crear identidades falsas. Estas identidades sintéticas pueden utilizarse para abrir nuevas cuentas, solicitar créditos o realizar transacciones fraudulentas. Durante las Olimpiadas, los delincuentes pueden utilizar estas identidades para comprar entradas, reservar alojamiento o incluso conseguir empleo con los organizadores del evento.

Aprovechamiento de las filtraciones de datos

Los delincuentes podrían utilizar la información personal obtenida en anteriores violaciones de datos para cometer robos de identidad y fraudes. Por ejemplo, pueden atacar cuentas relacionadas con los Juegos Olímpicos, como plataformas de venta de entradas, tiendas de productos o aplicaciones oficiales. Una vez logrado el acceso, pueden manipular la configuración de la cuenta, realizar compras no autorizadas o robar datos confidenciales.

Ingeniería social

Técnicas como la suplantación o manipulación de la identidad pueden utilizarse para engañar a personas u organizaciones para que divulguen información sensible o realicen acciones que comprometan la seguridad. Los delincuentes pueden hacerse pasar por personal olímpico o voluntarios para ganarse la confianza y extraer información de víctimas desprevenidas.

Aprovechamiento de los agujeros de autenticación

Los delincuentes podrían aprovechar los puntos débiles de los sistemas de autenticación en línea, como las lagunas en la autenticación multifactor o la verificación biométrica. Por ejemplo, durante los Juegos Olímpicos, podrían infiltrarse en los sistemas de venta de entradas saltándose las medidas de autenticación débiles, como los sistemas que se basan únicamente en contraseñas. Las contraseñas pueden ser fácilmente comprometidas mediante ataques de phishing, ataques de fuerza bruta o ingeniería social, permitiendo a los atacantes obtener o vender entradas de forma fraudulenta. 

Malware y ransomware

Los ciberdelincuentes podrían desplegar malware o ransomware para atacar a personas u organizaciones relacionadas con los Juegos Olímpicos. Esto podría incluir correos electrónicos de phishing con archivos adjuntos o enlaces maliciosos, o ataques directos a la infraestructura informática de los organizadores del evento. El objetivo sería el robo de datos, la interrupción de las operaciones y su correspondiente consecución de pago de rescates para el restablecimiento de las mismas.

Páginas web y apps falsas

Los delincuentes pueden crear webs o aplicaciones móviles falsas que imitan a las oficiales. Estos sitios y aplicaciones fraudulentos pueden utilizarse para recabar información personal, distribuir programas maliciosos o estafar a los usuarios. Por ejemplo, pueden ofrecer falsas ventas de entradas, alojamiento, productos o servicios de streaming.

Espionaje de Wi-Fi

Las redes Wi-Fi públicas de instalaciones olímpicas, hoteles y otros lugares pueden ser el objetivo de los ciberdelincuentes. Mediante la instalación de puntos de acceso Wi-Fi fraudulentos o aprovechando las vulnerabilidades de las redes legítimas, pueden interceptar los datos transmitidos por los usuarios, incluidas las credenciales de inicio de sesión, la información personal y los datos financieros.

Manipulación de código QR

Los códigos QR se utilizan frecuentemente para acceder a eventos, motivo por el que los delincuentes piensan en crean códigos QR falsos o modificar los legítimos para entrar sin autorización. Por ejemplo, los códigos QR de las zonas VIP o de los atletas.

El impacto negativo del fraude de identidad en los Juegos Olímpicos

A pesar de las diversas medidas de seguridad, la amenaza de ciberdelitos y fraudes sigue siendo importante. Los ciberdelincuentes evolucionan constantemente sus tácticas, y el alto perfil de los Juegos Olímpicos los convierte en un objetivo prioritario. He aquí algunas de las posibles consecuencias para las empresas:

Pérdidas financieras

Empresas y particulares corren el riesgo de sufrir importantes pérdidas financieras debido a actividades fraudulentas. Los ciberdelincuentes pueden utilizar el acontecimiento como tapadera para realizar transacciones no autorizadas o desviar fondos de cuentas corporativas. La complejidad y la magnitud de los Juegos Olímpicos pueden facilitar que estas actividades pasen desapercibidas hasta que se hayan producido daños importantes además de que los costes directos de este tipo de fraude pueden verse agravados por la necesidad de invertir en investigaciones forenses para comprender la infracción y prevenir futuros incidentes.

Daño reputacional

La reputación de una empresa es uno de sus activos más valiosos. El robo de identidad y el fraude asociado pueden provocar la pérdida de datos confidenciales de los clientes que, cuando se hacen públicos, pueden dañar gravemente la imagen de una empresa a los ojos de consumidores y socios. La publicidad negativa que rodea a un ciberataque puede conducir a una pérdida de negocio, ya que los clientes pueden optar por trasladar sus operaciones a competidores percibidos como más seguros. Recuperar la confianza de los consumidores puede ser un proceso largo y costoso.

Interrupción operativa

Los ciberataques a la infraestructura empresarial pueden causar problemas operativos generalizados, como paradas del sistema, pérdida de datos y secuestro del sistema de control. Durante los Juegos Olímpicos, estas interrupciones pueden provocar pérdidas financieras significativas debido al tiempo de inactividad y a los costes de recuperación. Además, estos ataques podrían retrasar la entrada al evento, interrumpir el registro de los alojamientos, impedir la identificación de amenazas durante las competiciones, comprometer la seguridad de los atletas y crear el caos en la logística de los viajes de miles de turistas, empañando en última instancia el éxito del evento.

Inconvenientes legales y regulatorios

Las empresas están sujetas a diversas leyes y reglamentos que obligan a proteger los datos de los clientes y a adoptar medidas de ciberseguridad sólidas. Una violación resultante de ciberdelitos relacionados con la identidad puede exponer a las empresas a acciones legales desde las partes afectadas y a sanciones de los organismos reguladores. Los costes legales asociados a la defensa contra tales acciones, así como las posibles multas y acuerdos, pueden ser considerables.

Mitigando los riesgos del fraude de identidad

Mientras el mundo sigue con gran interés los Juegos Olímpicos de París 2024, la mayor atención y el aumento de la actividad online plantea importantes retos de ciberseguridad. Las organizaciones que participan en el evento, desde la venta de entradas hasta el alojamiento, se enfrentan a un mayor riesgo de ciberdelitos y fraudes. Para protegerse contra estas amenazas, es esencial que adopten una estrategia integral de ciberseguridad. Esto incluye evaluaciones periódicas de los riesgos, formación de los empleados, planes sólidos de respuesta a incidentes y colaboración con las fuerzas del orden y expertos en ciberseguridad.

La aplicación de diversas medidas de seguridad puede mitigar eficazmente el fraude relacionado con la identidad y los ciberdelitos. Las estrategias clave incluyen:

Sistemas de verificación de identidad

Estos sistemas son esenciales en la era digital, en la que verificar la identidad de las personas a distancia es un reto importante. Utilizan una combinación de escaneado de documentos, extracción de datos y referencias cruzadas con bases de datos públicas y privadas para garantizar que la persona que inicia una transacción es quien dice ser. Esto no sólo contribuye a reducir los casos de fraude, sino que también ayuda a cumplir los requisitos normativos de KYC y contra el blanqueo de dinero (AML)

Autenticación biométrica

Los sistemas biométricos se están convirtiendo en el patrón oro de la autenticación segura. Mediante el análisis de características físicas únicas como huellas dactilares, patrones del iris, estructuras faciales y ondas vocales, proporcionan una forma segura y fácil de usar de autenticar a las personas. Son especialmente útiles para evitar la apropiación de cuentas y el acceso no autorizado a información sensible.

Detección avanzada del fraude

Aprovechando los últimos avances en inteligencia artificial y aprendizaje automático, los sistemas de detección de fraude pueden examinar conjuntos de datos masivos para identificar patrones y anomalías indicativos de comportamientos fraudulentos. Estos sistemas aprenden y evolucionan constantemente, lo que les permite adelantarse a los ciberdelincuentes más sofisticados y a sus tácticas en constante cambio.

Monitorización de las transacciones en tiempo real

La capacidad de supervisar las transacciones en el momento en que se producen tiene un valor incalculable para la detección precoz del fraude. Los sistemas de supervisión en tiempo real pueden activar alertas instantáneas cuando se detecta una actividad sospechosa, lo que permite a las empresas tomar medidas inmediatas para evitar o minimizar las pérdidas. Esto es especialmente importante para las compañías de gran volumen en las que las transacciones se producen las 24 horas del día.

Alerta de violación de datos

Con la creciente prevalencia de las filtraciones de datos, los sistemas que vigilan la web oscura y otras fuentes en busca de información comprometida son cruciales. Estos sistemas de alerta pueden notificar a las empresas cuándo pueden haber quedado expuestos datos sensibles, lo que les permite responder rápidamente para asegurar las cuentas e informar a los clientes afectados.

Es hora de competir contra el fraude

Los Juegos Olímpicos de París 2024 están llamados a ser una celebración memorable de la unidad, la identidad y la competición mundial, pero también plantean importantes retos a la hora de garantizar la seguridad de participantes y espectadores. La creciente sofisticación de los ciberdelincuentes significa que la verificación de la identidad y la prevención del fraude deben ser más sólidas que nunca, junto con el compromiso inquebrantable de competir juntos contra el fraude en nombre de la identidad. Desde los ataques de phishing y deepfakes hasta el fraude de identidad sintética y las violaciones de datos, las amenazas potenciales son numerosas y evolucionan. Las medidas de seguridad deben aplicarse a todos los niveles, desde las empresas de base hasta las empresas de que cotizan en los mercados, así como los controles gubernamentales, ya que los defraudadores buscan continuamente el eslabón más débil.

Mitigar estos riesgos requiere un enfoque integral de la ciberseguridad, que incluya sistemas avanzados de verificación de la identidad, autenticación biométrica, supervisión de las transacciones en tiempo real y vigilancia continua contra las nuevas amenazas. Adoptando estas medidas, las empresas y los particulares pueden protegerse y contribuir al éxito y la seguridad de los Juegos Olímpicos. 

Cómo preparar a tu empresa en la lucha contra el fraude paso a paso