Las fiestas navideñas traen alegría, celebraciones y generosidad, pero también un fuerte aumento del fraude. Los ciberdelincuentes y estafadores aprovechan el caos de las compras navideñas, las actividades de fin de año y el aumento de las transacciones en línea para atacar tanto a particulares como a empresas. Mitek, líder en verificación de identidad y prevención del fraude, quiere asegurarse de que estás preparado para reconocer y combatir estas amenazas.
Por qué el fraude alcanza su punto álgido durante las vacaciones
El fraude se dispara durante las fiestas debido a una tormenta perfecta: mayor volumen de transacciones, consumidores distraídos y empresas que se apresuran a satisfacer el aumento de la demanda.
Según un estudio reciente de McAfee, el 59 % de los compradores declara haber sufrido alertas falsas de «entrega fallida», ofertas navideñas fraudulentas o estafas relacionadas con cuentas. Con el aumento de las estafas basadas en IA, como los deepfakes y los correos electrónicos de phishing que imitan a marcas legítimas, mantenerse alerta nunca ha sido tan importante.
Principales tipos de fraude a vigilar
1. Fraude de identidad digital
El ajetreo y el bullicio de las fiestas tienden a desear experiencias de cliente rápidas y sin fricciones, pero esto crea oportunidades para los ladrones de identidad. Los estafadores utilizan credenciales robadas o identidades sintéticas para realizar transacciones no autorizadas. Las soluciones de verificación de identidad de Mitek garantizan que las empresas puedan verificar la autenticidad de los clientes, evitando transacciones fraudulentas antes de que se produzcan.
2. Estafas en las compras navideñas
Desde falsos descuentos «demasiado buenos para ser verdad» hasta tiendas online fraudulentas, los estafadores tienen como objetivo a quienes buscan gangas. Un artículo de Forbes advierte sobre el aumento de las estafas de IA en el Black Friday, momento en el que los delincuentes utilizan herramientas avanzadas para crear anuncios, sitios web y campañas en redes sociales falsos y convincentes. Comprueba siempre la legitimidad de las ofertas y los vendedores antes de hacer clic.
3. Fraudes en entrega de paquetes y tarjetas regalo
Los falsos avisos de entrega y las estafas con tarjetas regalo son amenazas perennes durante las fiestas. Cuidado con los correos electrónicos o mensajes de texto que afirman que no se ha recibido un paquete y piden que facilitemos información personal o de pago. Las «12 estafas de Navidad» de la BBB destacan cómo evolucionan estas estafas cada año.
4. Correo electrónico corporativo comprometido (BEC)
Las empresas se enfrentan a un conjunto único de amenazas, como facturas falsas, correos electrónicos de phishing y solicitudes fraudulentas de proveedores. Los estafadores aprovechan la presión de fin de año y el aumento de la carga de trabajo para engañar a los empleados y hacerles realizar transacciones no autorizadas. Una sólida verificación de la identidad y la formación de los empleados pueden ayudar a evitar estos costosos errores.
Como protegerte y proteger a tu empresa
Para individuos
- Controla tus cuentas: comprueba regularmente tus extractos bancarios y de tarjetas de crédito en busca de transacciones no autorizadas.
- Activa la autenticación multifactor: Añade una capa adicional de seguridad a tus cuentas.
- Sé escéptico: si una oferta parece demasiado buena para ser cierta, probablemente no lo sea. Verifica las ofertas y los sitios web antes de realizar una compra.
- Utiliza recursos de confianza: lee los consejos de Experian para proteger tu identidad durante las fiestas.
Para empresas:
- Implementa herramientas de verificación de identidad: las soluciones de Mitek pueden ayudarte a identificar transacciones fraudulentas en tiempo real.
- Educa a los empleados: ofrece formación para que sepan reconocer los correos electrónicos de phishing y otras tácticas de ingeniería social.
- Protege tus sistemas: asegúrate de que el software y los sistemas de tu empresa están actualizados y protegidos contra vulnerabilidades.
- Mantente informado: estando al día de la evolución de las tácticas de fraude.
Descubre cómo evitar fraude en tu empresa
El futuro del fraude navideño
A medida que los defraudadores adoptan la IA para crear estafas cada vez más convincentes, las empresas y los particulares deben ir un paso por delante. Tecnologías como la biometría, la verificación de identidad en tiempo real y la detección de documentos falsos son fundamentales en la lucha contra el fraude.
Estas fiestas, no dejes que los estafadores te roben ni alegría ni dinero. Toma precauciones, mantente informado y aprovecha herramientas como las soluciones de prevención del fraude de Mitek para garantizar unas fiestas seguras.
Para obtener más consejos, información y un poco de diversión, consulta:
- BBB’s 12 Scams of Christmas
- How to Spot Black Friday AI Scams
- FTC’s Holiday Shopping Consumer Alerts
- Abrigo's Holiday check fraud tips
Mantente a salvo y ¡Feliz Navidad!
About Conor Rector - Senior Content Lead at Mitek
Conor Rector is Senior Content Lead at Mitek